目次
業者選びの6つのポイント
1. 対応スピード
急な故障時、最短でいつ来てくれるか確認しましょう。最短2時間で対応してくれる業者もあります。
- 最短当日〜翌日: 営業への支障が最小
- 24時間365日対応: 深夜早朝の故障も安心
- 最短2時間: 元気でんき等の最速対応業者
2. 料金の透明性
見積もりの明細が明確か、追加料金がないか確認しましょう。
- 見積もり無料: 訪問見積もりが無料の業者
- 明細明確: 基本料金、技術料、部品代の内訳が明確
- 追加料金なし: ガス代、配管代等も含めて提示
3. 保証期間
修理後の保証期間が長いほど安心です。
- 1年間の保証: 元気でんき等の長期保証業者
- 6ヶ月〜1年: 業界標準の保証期間
- 1ヶ月未満: 保証期間が短い業者は要注意
4. 対応地域
自社が対応している地域か確認しましょう。
- 全国対応: 空調修理110番等の大手業者
- 関東・東海・関西: 特定地域に特化した業者
- 最短2時間: 対応地域内での迅速対応可能
5. 技術力と実績
経験豊富な技術者が在籍しているか、実績があるか確認しましょう。
- 認定業者: メーカー認定の技術者在籍
- 全メーカー対応: 古い機種も修理可能
- 修理事例: 過去の修理事例を公開
6. カスタマーサービス
電話対応の良さ、丁寧な説明も重要です。
- 電話対応: 親身になって相談に乗ってくれる
- 説明の丁寧さ: 故障原因と修理内容を詳しく説明
- アフターフォロー: 修理後のフォローも充実
見積もりの取り方と比較方法
ステップ1：複数の業者に連絡
最低3社から見積もりを取りましょう。比較サイトを活用すると効率的です。
ステップ2：故障状況を具体的に伝える
「冷房が効かない」「異音がする」等、症状を具体的に伝えると、的確な見積もりがもらえます。
ステップ3：見積もりを比較
以下の項目を比較検討しましょう。
- 基本料金
- 技術料
- 部品代（純正品か互換品か）
- 保証期間
- 対応時間
ステップ4：業者を決定
料金だけでなく、対応スピードや保証内容も考慮して決定しましょう。
契約前の確認事項
見積もり内訳の確認
- 基本料金（出張料）
- 技術料（診断料・作業料）
- 部品代（実費）
- 追加料金の有無
保証内容の確認
- 保証期間（修理後何ヶ月か）
- 保証対象（修理箇所のみか、エアコン全体か）
- 無償修理の条件
キャンセル規定の確認
- 見積もり後のキャンセル料
- 作業開始後のキャンセル料
- キャンセルの期限
やってはいけない業者選び
❌ 1社だけから見積もりを取る
必ず複数の業者から見積もりを取り、比較検討しましょう。
❌ 料金が安すぎる業者を選ぶ
極端に安い業者は、技術力が低かったり、追加料金が発生する可能性があります。
❌ 見積もりの内訳を確認しない
「基本料金込み¥〇〇円」といった、内訳不明な見積もりは要注意。
❌ 保証期間を確認しない
保証期間が短い、もしくは保証なしの業者は避けましょう。
❌ 実績のない業者を選ぶ
修理事例やお客様の声を公開していない業者は、実績がない可能性があります。
元気でんきが選ばれる理由
元気でんきが多くのお客様に選ばれる理由は以下の通りです。
業界最安値の基本料金¥3,000
他社が¥8,000〜¥15,000する中、基本料金¥3,000は業界最安値水準。
24時間365日対応、最短2時間で迅速対応
深夜早朝も割増なし。関東・東海・関西で最短2時間で駆けつけます。
修理後1年間の無料保証付き
業界最長クラスの1年間保証で安心。修理箇所だけでなく、エアコン全体を保証。
全メーカー対応、古い機種も修理可能
ダイキン、日立、東芝等、全メーカーに対応。古い機種の修理も経験豊富。
明確な見積もり、追加料金なし
基本料金、技術料、部品代の内訳を明確に提示。ガス代、配管代等の追加料金なし。
まとめ
業者選びは、対応スピード、料金の透明性、保証期間、技術力等を総合的に判断しましょう。
業者選びの6つのポイント:
- 対応スピード（24時間対応、最短2時間）
- 料金の透明性（見積もり無料、明細明確）
- 保証期間（1年間の長期保証）
- 対応地域（関東・東海・関西）
- 技術力と実績（全メーカー対応）
- カスタマーサービス（丁寧な説明）
最低3社から見積もりを取り、比較検討しましょう。元気でんきは業界最安値の基本料金¥3,000、24時間365日対応、最短2時間で迅速対応。修理後1年間の無料保証付きで安心です。
比較サイトで、複数の業者を比較して、最適な業者を選ぶことをおすすめします。